Master en
Marketing Digital y Community Management

Internet y las redes sociales han transformado la sociedad tal y como la conocemos. Las herramientas sociales han cambiado la forma en que nos informamos, nos comunicamos, nos divertimos y compramos. Este cambio requiere una transformación radical de las empresas para que sean capaces de adaptarse a esta nueva forma de interactuar con el cliente y crear estrategias de marketing digital que sean realmente efectivas y generen valor para la empresa y sus clientes.

En este master desarrollarás tu visión estratégica y realizarás la planificación y gestión de medios sociales para obtener el máximo beneficio de las redes sociales y comunidades. Aprenderás a gestionar el conocimiento, a impulsar la innovación y, sobre todo, a escuchar y conversar de forma directa con tu cliente para satisfacer sus necesidades, generar una imagen de marca positiva que impacte en tu tráfico y en tus ingresos empresariales.

Metodología

Online

Duración

400horas

Inicio

NOVIEMBRE

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de Becas, Financiación y descarga el Folleto

Estados Unidos - Cambiar de país

¿Qué vas a aprender?

Al finalizar el Master en Marketing Digital y Community Management serás perfectamente capaz de:

  • Realizar una planificación y gestión de los medios sociales y comunidades para generar innovación y beneficios que impacten a tus clientes y negocio.
  • Integrar el Social Media Marketing en la estrategia de marketing y empresarial para alcanzar objetivos, mejorar los resultados y obtener beneficios.
  • Sacar el máximo partido a las herramientas sociales para comunicar tu mensaje de forma eficaz y elevar tu visibilidad.
  • Desarrollar ventajas competitivas basadas en la gestión eficiente y cercana de clientes poniéndolos en el centro de la empresa.

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¿A quién va dirigido?

El Master en Marketing Digital y Community Management proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Profesionales que se dedican al marketing, la gestión, la comunciación, las relaciones públicas, los RR.HH y las formación, que deseen liderar el trayecto de las empresas en la web 2.0.
  • Licenciados universitarios y diplomados cuyo fin sea especializarse en la estrategia, la planificación y la gestión de las redes sociales para integrarlas como elemento estratégico unificador en la organización en la que trabajan.
  • Emprendedores que quieran gestionar su empresa bajo el prisma de la web 2.0, expandir su presencia online y obtener grandes ventajas competitivas.

Sesión informativa

Dónde: Online

Cuándo: 26/09/2017

Hora Local: 20:00 h

Quiero asistir

Plan de Estudios

La estructura y materias del Master en Marketing Digital y Community Management está organizada de la siguiente manera:

MODULO 1: Web 2.0 y Herramientas para el Community Manager

  • Introducción al concepto de web 2.0.
  • Introducción a la figura del Community Manager.
  • Introducción a las Redes Sociales.
  • Contenidos a gusto del consumidor.
  • El blog como soporte de comunicación e interacción con el público.
  • Recursos multimedia para el Community Manager.

MODULO 2: Social Media: redes sociales, monitorización y gestión de crisis

  • El Social Media para construir imagen y alcanzar reputación.
  • La figura del Community Manager.
  • Redes sociales: Usos, herramientas, estrategias y monitorización.
  • Redes sociales profesionales.
  • Redes sociales de geolocalización.
  • Redes sociales empresariales.

MODULO 3: Posicionamiento y Marketing de Buscadores: SEO y SEM

  • Introducción al Marketing de Búsqueda.
  • Keyword Research.
  • Factores SEO I - Guía de Estilo.
  • Factores SEO II - Keywords.
  • Social Link Building.

MODULO 4: Mobile Marketing

  • Los markets de Apps.
  • Las plataformas móviles.
  • Promoción de una aplicación móvil.
  • Herramientas en el marketing móvil.
  • Aplicaciones para iOS.
  • Campañas de mobile marketing.

MODULO 5: Planificación en Medios Online y Social ADS

  • Publicidad en medios online, evolución y tendencias.
  • Estrategia de planificación online.
  • Fuentes de información y seguimiento del cliente.
  • Redes de publicidad, formatos publicitarios y tendencias.
  • Facebook ADS - Twitter ADS
  • Como vender en Redes Sociales - Social ADS

MODULO 6: Inbound & Content Marketing

  • Metodología del Inbound Marketing
  • Marketing de contenidos
  • Campañas email, definición y propiedades
  • Email marketing y segmentación de bases de datos
  • Construcción de mensajes que convierten - Story Telling
  • Un Blog: la columna vertebral del Inbound Marketing

MODULO 7: Analítica Web y Cuadros de Mando en Marketing Digital

  • Analítica web, definición, propiedades y ecosistema
  • Página principal y administración de Google Analytics
  • Creación de objetivos y embudos de conversión
  • Análisis de medios y campañas
  • Análisis de Social Media
  • Análisis de contenidos

MODULO 8: Comercio electrónico y herramientas

  • Introducción al ecommerce
  • Social Commerce y Mobile Commerce.
  • Fidelización y retención: CAC y Lifetimevalue
  • Herramientas para Ecommerce
  • Herramientas de Social Media
  • Herramientas para Marketing digital 

MODULO 9: Estrategia y plan de marketing digital y social media

  • Plan de marketing
  • Desarrollo del Plan Estratégico
  • Plan de Social Media
  • Social Media Audit
  • Definición de estrategias de mercado: El mix del Social Media
  • Clases de legalidad: Privacidad online

MODULO FINAL: Proyecto Fin de Master

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Los autores que han elaborado el contenido

Iván de León

Iván de León
Consultor Freelance Marketing Digital, Ingeniero de Sistemas

Raúl Jaime Maestre

Raúl Jaime Maestre
Formador y blogger

Eva Rodriguez Alvarez

Eva Rodriguez Alvarez
Ecommerce & Marketing Manager en SelfPackaging

Ana Echeverría

Ana Echeverría
Periodista y Social Media Strategist

Javier Solórzano

Javier Solórzano
Digital Security. Owner en Risk Factor

Gemma Segura

Gemma Segura
Consultora, Formadora y Mindfulness Trainer

Montse Mansilla

Montse Mansilla
SEO & SEM & Social Media Consultant

José Miguel Pulido

José Miguel Pulido
Experto en e-commerce y desarrollo software

Matías Acosta

Matías Acosta
Responsable de Audiencias en AS.com

Juan Antonio Baños

Juan Antonio Baños
Director On and Off Communications

Jordi Pascual

Jordi Pascual
eCommerce & Acquiring Payments Director

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Nuestra metodología te convencerá

La metodología online que aplicamos se basa en técnicas de enseñanza agile. Cada mes te propondremos las metas a alcanzar y nuestros tutores y expertos te guiarán en tu aprendizaje y te propondrán una serie de actividades a realizar. Estas sesiones son mensuales, de forma que dentro de esos márgenes dispones de flexibilidad total para adaptar tu tiempo de estudio a tus horarios.

De esta forma, te planteamos una metodología de estudio uniforme, con clases mensuales que mantienen siempre la misma estructura, por lo que mejora y potencia tu aprendizaje:

Casos Prácticos y Simulaciones

Casos Prácticos y Simulaciones

el eje fundamental de cada clase será un caso práctico o simulación, donde te plantearemos situaciones reales en las que te encontrarás en el día a día de tu trabajo para que las resuelvas y aprendas a desenvolverte en el mundo real.

Sesiones con Expertos

Sesiones con Expertos

cada mes se realizarán 2 sesiones donde expertos del área te contarán sus experiencias y profundizarán en el temario y otras 2 sesiones destinadas a la resolución de tus dudas.

Temario

Temario

en cada clase contarás con el temario audiovisual y/o hipertextual con marcado carácter práctico, ejemplos reales, herramientas y recursos adicionales para que puedas construirte tu propia red de conocimiento.

Tests de Autoevaluacion

Tests de Autoevaluación

podrás evaluarte a ti mismo para comprobar si has asimilado correctamente todo lo visto en la clase y estás listo para enfrentarte a las actividades.

Preguntas de Debate

Preguntas de Debate

a través de preguntas, pequeños casos o investigaciones los expertos te harán aplicar conceptos vistos en la clase y aprenderás de forma colaborativa con tus compañeros (crowdlearning).

Foros de Tutorias

Foros de Tutorías

siempre estarás tutorizado y mentorizado por nuestros expertos y otros alumnos, de forma que podrás resolver tus dudas y seguir progresando hacia los objetivos marcados.

Resumen del programa

Metodología

Online

Duración

400 horas

Inicio

NOVIEMBRE

Precio

2.875 €

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