Curso en

Comercio electrónico y herramientas

Ya son más de 12 millones de usuarios los que realizan compras por internet y se prevé que este canal generará más de 400 billones de euros a partir de la creación del Mercado Único Digital Europeo. Así pues, no es de extrañar que cada vez sean más empresas las que deciden dar el salto al mundo digital o que empresas de nueva creación apuesten por este canal: Los nativos digitales empiezan a aumentar su poder adquisitivo y la adaptación a este medio se hace cada vez más necesaria.

El éxito de la venta online gira en torno a la rapidez, la sencillez y la accesibilidad y las empresas se encuentran ante la dificultad de encontrar perfiles profesionales cualificados que puedan gestionar su e-Commerce.  Los profesionales que dominen los conocimientos necesarios para la gestión de un comercio electrónico y su proceso de compra contarán con una ventaja competitiva.

Metodología

Online

Duración

45horas

Inicio

NOVIEMBRE

Solicita información

de Becas, Financiación y descarga el Folleto

Estados Unidos - Cambiar de país

¿Qué vas a aprender?

Al finalizar el Curso de Comercio electrónico y herramientas  serás perfectamente capaz de:

  • Conocer el mundo del e-commerce y las posibilidades de este canal de venta.
  • Saber qué herramientas de e-commerce existen y como hacerlas servir.
  • Conocer las principales herramientas de Social Media y Marketing Digital para mejorar los procesos de venta.
  • Practicar con estas herramientas de Social Media y Marketing Digital.

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¿A quién va dirigido?

El Curso de Comercio electrónico y herramientas proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Profesionales del marketing que quieran saber como mejorar sus ventas.
  • Emprendedores y mandos directivos que deban conocer las técnicas y herramientas de e-commerce y marketing digital para la toma de decisiones.
  • Jóvenes licenciados que quieran enfocar su carrera profesional hacia el sector del e-commerce o del marketing digital.

Sesión informativa

Dónde: Online

Cuándo: 22/08/2017

Hora Local: 18:00 h

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Plan de Estudios

La estructura y materias del Curso de Comercio electrónico y herramientas está organizada de la siguiente manera:

  • Introducción al ecommerce
  1. Introducción
  2. Modelos
  3. Plataformas
  4. Marketing
  5. Métricas Ecommerce
  6. Backoffice
  • Social Commerce y Mobile Commerce.
  1. Introducción al mobile marketing
  2. Definición de estrategias
  3. Estrategias de captación
  4. Estrategias de fidelización
  5. Estrategias de posicionamiento
  6. Los actores del mercado
  7. Los formatos
  8. Los modelos de compra
  9. Tracking de fuentes de tráfico
  10. Del e-Commerce al social commerce
  11. Oportunidades de negocio en las redes sociales
  12. Los Social e-Shoppers, los nuevos compradores online
  13. Redes sociales como canal de venta
  14. Estrategias de venta social
  15. La importancia del móvil para el desarrollo del Social Commerce
  16. Tienda online social o tienda en redes sociales... ¡Esta es la cuestión!
  • Fidelización y retención: CAC y Lifetimevalue.
  1. Introducción: convertir a nuestro cliente en nuestro fan
  2. ¿Qué es fidelizar un cliente?
  3. CLV y CAC: qué son y cómo calcularlos
  4. Incrementar el Customer Lifetime Value
  5. Reducir el Coste de Adquisición de un Cliente
  6. Planes de fidelización
  • Herramientas para Ecommerce.
  • Herramientas de Social Media.
  • Herramientas para Marketing Digital.

 Caso Práctico

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Los autores que han elaborado el contenido

José Miguel Pulido

José Miguel Pulido
Experto en e-commerce y desarrollo software

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Nuestra metodología te convencerá

La metodología online que aplicamos se basa en técnicas de enseñanza agile. Cada mes te propondremos las metas a alcanzar y nuestros tutores y expertos te guiarán en tu aprendizaje y te propondrán una serie de actividades a realizar. Estas sesiones son mensuales, de forma que dentro de esos márgenes dispones de flexibilidad total para adaptar tu tiempo de estudio a tus horarios.

De esta forma, te planteamos una metodología de estudio uniforme, con clases mensuales que mantienen siempre la misma estructura, por lo que mejora y potencia tu aprendizaje:

Casos Prácticos y Simulaciones

Casos Prácticos y Simulaciones

el eje fundamental de cada clase será un caso práctico o simulación, donde te plantearemos situaciones reales en las que te encontrarás en el día a día de tu trabajo para que las resuelvas y aprendas a desenvolverte en el mundo real.

Sesiones con Expertos

Sesiones con Expertos

cada mes se realizarán 2 sesiones donde expertos del área te contarán sus experiencias y profundizarán en el temario y otras 2 sesiones destinadas a la resolución de tus dudas.

Temario

Temario

en cada clase contarás con el temario audiovisual y/o hipertextual con marcado carácter práctico, ejemplos reales, herramientas y recursos adicionales para que puedas construirte tu propia red de conocimiento.

Tests de Autoevaluacion

Tests de Autoevaluación

podrás evaluarte a ti mismo para comprobar si has asimilado correctamente todo lo visto en la clase y estás listo para enfrentarte a las actividades.

Preguntas de Debate

Preguntas de Debate

a través de preguntas, pequeños casos o investigaciones los expertos te harán aplicar conceptos vistos en la clase y aprenderás de forma colaborativa con tus compañeros (crowdlearning).

Foros de Tutorias

Foros de Tutorías

siempre estarás tutorizado y mentorizado por nuestros expertos y otros alumnos, de forma que podrás resolver tus dudas y seguir progresando hacia los objetivos marcados.

Resumen del programa

Metodología

Online

Duración

45 horas

Inicio

NOVIEMBRE

Precio

375 €

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